Episode 13: Digimentalisti lukee ja tukee asiakasta digitalisaation keskellä

Digitalisaatio. Iso teema, johon Harri syventyy L&T:n digimentalisti Ville Simolan kanssa. L&T on tuonut uusia digitaalisia palveluita menestyksekkäästi varsin perinteisille toimialoille. Case-esimerkkeinä Raksanappi ja Kimppanouto. Ville kertoo kehityksen taustoja ja käydään läpi matkalla tulleita oppeja ja ratkaisuja. Miten asiakkaat on otettu mukaan prosessiin ja miten ideat saadaan ketterästi kehitettyä isossa organisaatiossa protoiksi asti ja siitä eteenpäin tuotantoon.

Ville antaa vinkkejä onnistuneen hackathonin järjestämiseen ja ihmisten osallistamiseen. Jutellaan myös L&T:n ravintoloille pilotoimasta palvelusta, jolla saatiin huikeita tuloksia. Lisäksi Villen ajatuksia tulevaisuuden tuottavuusloikista, konkreettisia askeleita joita firmat voivat ottaa digitalisaation edistämiseksi sekä päivänpolttava aihe, johon Villen veikkaus on 32.

Kuuntele Ballmerin Piikki – #13: Digimentalisti lukee ja tukee asiakasta digitalisaation keskellä

Lista podcastissa puhutuista aiheista:

 

Ballmerin Piikki kuuluu nyt entistä laajemmin. Joko sinun suosikkiohjelmasi löytyy listasta?

Harri Lammi

I’m interested in the possibilities of the modern web. The speed of development and massive opportunities are breathtaking. I enjoy the results every day - great services, tons of free information, connections with other people. It’s fascinating to live in this era of digitalization. On the other hand I see a lot of potential there’s yet to be tapped. Enterprises should streamline their services by bringing together backend systems and great user experience. If there's a business idea that needs to fly or a pain waiting to be cured, let's work together!